Prestamoney

Política de Privacidad

Última actualización: 13 de junio de 2026

1. Información general

Prestamoney ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") es un sistema de gestión de préstamos y cobros desarrollado por Software Imperial Group. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios ("tú" o "el usuario").

Al registrarte y utilizar Prestamoney, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.

2. Información que recopilamos

2.1. Información que tú proporcionas

  • Datos de registro: nombre, correo electrónico, nombre de la empresa, contraseña.
  • Datos de clientes: nombre, teléfono, dirección, cédula/documento y foto de tus clientes de préstamos.
  • Datos financieros: montos de préstamos, pagos, cuotas, tasas de interés y capital.
  • Datos de la empresa: nombre comercial, teléfono, ciudad, logo y moneda.

2.2. Información recopilada automáticamente

  • Datos de uso: fecha y hora de inicio de sesión, páginas visitadas.
  • Datos del dispositivo: idioma del navegador, sistema operativo (para detectar moneda local).
  • Notificaciones push: token del dispositivo si activas las notificaciones.

2.3. Información de terceros

  • Google OAuth: si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, correo electrónico e identificador de Google. No accedemos a tus contactos, fotos ni otros datos de tu cuenta de Google.
  • Stripe: para el procesamiento de pagos de suscripción. No almacenamos datos de tarjetas de crédito; estos son manejados directamente por Stripe.

3. Cómo usamos la información

Utilizamos tu información para:

  • Proveer y mantener el servicio de gestión de préstamos.
  • Autenticar tu identidad y proteger tu cuenta.
  • Enviar notificaciones sobre cuotas vencidas y recordatorios de pago.
  • Procesar pagos de suscripción a través de Stripe.
  • Generar reportes y estadísticas dentro de tu cuenta.
  • Mejorar la aplicación y corregir errores.
  • Comunicarte cambios importantes del servicio por correo electrónico.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines publicitarios.

4. Almacenamiento y seguridad

  • Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
  • Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt y nunca en texto plano.
  • La autenticación utiliza tokens Sanctum con expiración automática.
  • El acceso a los datos está restringido por tenant (multi-tenancy): cada empresa solo puede ver sus propios datos.
  • Las fotos de clientes y logos se almacenan en almacenamiento seguro en la nube.

5. Compartición de datos

Solo compartimos información con:

  • Stripe: para procesar pagos de suscripción (solo datos necesarios para la transacción).
  • Google: exclusivamente durante el proceso de autenticación OAuth.
  • Proveedores de email: para enviar correos transaccionales (verificación, recordatorios).

Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales desde la sección de Configuración.
  • Modificar tu nombre, correo, contraseña y datos de la empresa.
  • Exportar tus reportes de cartera, cobros y morosidad.
  • Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados contactando a soporte.
  • Revocar el acceso de Google en cualquier momento desde tu cuenta de Google.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos toda tu información personal, datos de clientes, préstamos y pagos de forma permanente en un plazo de 30 días.

8. Menores de edad

Prestamoney no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en:

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